“能否多给我们现场维保人员一些技能提升机会和学习资料？”“天气越来越冷了，能不能给驻外项目配一台洗衣机？”“劳保用品可否邮寄到现场呢？”“怎么丰富一下我们驻外项目业务生活？”……12月2日，中铁装备集团设备公司工会正在梳理从驻外工程服务项目员工征集到的40余条反馈的工作与生活诉求，并牵头逐项给予解决。

这是该企业工会每年都要开展的全面摸排职工需求工作，主动“上门”解决职工困难，让职工开心、顺心工作和生活。这家企业“宠爱”自己员工，主动贴到身边 “嘘寒问暖”，从来没有发生因诉求得不到解决，职工主动找到工会求助的现象。

“被宠着，真幸福！”这是员工们对职工之家的一致评价。“在这里工作，真正感受到我们就是企业的主人，归属感超强！”钳工车间副主任郭明宾有感而发，“比如福利发放准备三四个方案给职工选，员工运动会同样的奖项也是多种类型的奖品供大家选，技能比武让大家提出技能提升需求，订单式的组织培训和比武……像这种充分尊重员工意愿的事儿比比皆是。”

打造花园式工厂

“我们餐厅一周饭菜不重样，有单炒，可以点餐，换着花样保证‘一日三餐’大家吃的幸福！”“我们还有河南省劳动模范、火车头奖章、新乡市五一奖章获得者等十来个先进模范，这些都是我们学习榜样群体，激励我们对标看齐呢！”“我们职工之家除了跑步机、乒乓球台、棋牌等常见的运动休闲设施之外，还有按摩椅、移动唱吧，累了困了躺上去休息一下，能量恢复满满，再唱个歌，这生活别提有多滋润了！在中铁装备干，就是得劲！”……记者走进该企业采访时，员工们你一句我一句兴奋的讲着身边的幸福事儿。

今年11月，中铁装备集团设备公司工会先后荣获河南省模范职工之家和中国中铁模范职工之家，顺利通过河南省基层工会规范化建设示范点验收。究竟是什么让这家企业工会频频受到员工和各级领导们的认可呢？这个“娘家人”究竟又做了哪些员工满意的事儿呢？

中铁装备集团设备公司位于河南省新乡市卫滨区，是一家近700人的隧道施工领域高端装备制造企业，也是河南省新乡市的重点企业，公司工会坚持“企业发展、员工幸福”，在让员工工作放心、让员工生活舒心、让员工心情开心、让员工感受关心、让员工保持信心的“五心”上下功夫、宠爱员工，服务企业快速发展，已形成15亿的发展规模，逐步成为行业内领军企业。

连续举办九年技能比武大赛

该企业工会通过建立员工个人健康档案，定期开展全员健康体检，落实特殊工种职业健康劳动保护，全面推行6S管理、安全提升行动，让员工工作放心，为企业奉献智慧。

修建同心文化园，打造“花园式”工厂，争取200余套公租房，改善员工住宿条件，统一配备空调、电视、床上用品等，改造升级员工澡堂、加装暖风机、安装定时恒温系统，增设洗衣房、晾衣间，让员工生活舒心，企业归属感倍增。

开设厂务公开栏、工会意见箱、职工诉求电子信箱等畅通职工利益诉求表达通道，让工会时刻站在员工身边，建立EAP心理咨询室、母婴室，让员工感受关心。

同时，该企业工会持续深化“三送四有”关爱工程，成立篮球、舞蹈、摄影、文学绘画等12个协会组织，建设健身室、图书室，定期开展运动会、协会活动等文体娱乐活动，组织员工拓展训练，让员工心情开心。

组织亲子活动、节日活动、趣味运动会等员工喜闻乐见的活动

围绕中心工作开展劳动竞赛，建立劳模工作室、创新工作室，搭建平台，开展创新活动，动员员工积极开展合理化建议、五小创新创效等活动，积极开展技能培训、技能帮带、技能竞赛、技能晋级、技能激励“五位一体”的素质提升活动，连续举办九届技能比武，培养数十位工匠、百余位技术达人，先后在国际、全国、省市等各级赛事上夺得名次，以实际行动，推动员工素质提升，企业创新创效，让员工保持信心。

“正是将‘五心’宠爱员工落到实处，才让员工们真正享受到充分的尊重，享受企业发展的红利，从而促进员工快乐生活，幸福工作，实现‘企业发展 员工幸福’的目的。”该企业党群工作部负责人于明伟介绍道。有了一心为企持续奋斗的员工，中铁装备设备公司聚焦隧道机械化专用设备领域，不断创新创造，一批又一批的创新产品问世，并在施工现场成功应用，公司近5年的订单额平均增速超过50%，专用设备国内市场占有率连续攀升，正在逐步成为隧道机械化施工装备研制领域领军企业。（张一震 周姮珺）